K
Ketik Operations OPS Dashboard
Menunggu login admin
Attention Queue

Yang perlu dilihat dulu

Ringkasan risiko operasional dari moderation, runtime, queue, push, dan product signals.

Admin Session

Identitas admin

Ringkasan sesi admin aktif yang berhasil lolos verifikasi OTP.

Runtime Snapshot

Status inti

Kesehatan dependensi inti, realtime, dan queue. Detail lengkap ada di panel Runtime.

OPS Map

Jalur kerja operator

Peta cepat untuk memilih panel sesuai masalah yang sedang dipantau.

ModerationLaporan user, status review, dan queue tindakan.
Safety
FeedbackMasukan publik dari ketik.app/feedback untuk triage produk.
Product
InsightsDAU, room opens, notification opens, dan send result.
Product
UpdatesVersi publik, adopsi app, download manifest, dan user di versi lama.
Release
RuntimeAPI, database, Redis, storage, queue, memory, disk, dan media storage.
Ops
NotificationsPush readiness, campaign history, dry-run, dan broadcast.
Comms
Live Calls

Stats call live

Pantau sesi call yang masih ringing/active, peserta joined, invite pending, ruangan, dan initiator. Panel ini refresh otomatis setiap 15 detik.

Call Room Status Peserta Initiator Mulai
Call Logs

Diagnostik panggilan

Lihat auto-upload call diagnostics dari mobile setelah call selesai. Cari pakai cid untuk membuka timeline perangkat tanpa copy manual dari HP.

Masukkan cid, atau buka data terbaru untuk audit panggilan terakhir.
Waktu Call Event Level Actor Payload
Users

Akun terdaftar

Daftar akun terbaru, status trust, dan sesi aktif yang sedang terhubung ke sistem.

Moderation

Laporan moderasi

Pantau laporan terbaru yang masuk dari user dan status review-nya.

Feedback

Masukan dari ketik.app/feedback

Pantau masukan publik yang masuk dari website sebelum dipilah menjadi bug, ide produk, atau follow-up support.

Activity

Siapa yang sedang ngechat

Cuplikan activity terbaru untuk memantau pesan yang masuk ke room.

Product Insights

Ringkasan perilaku aplikasi mobile

Ini adalah ringkasan sinyal produk dari aplikasi Flutter mobile, bukan moderation feed atau cuplikan pesan live.

Surface Usage

Surface yang paling sering dibuka

Major surface dan tab yang paling sering disentuh dalam jendela insights aktif.

Tanggal Surface Feature Count
Entry Sources

Dari mana user masuk

Membantu melihat apakah usage lebih sering datang dari push, deep link, atau buka manual.

Tanggal Source Count
Room Behavior

Room yang sering dibuka

Pemisahan perilaku buka room berdasarkan tipe DM, group, atau public.

Tanggal Room type Count
Message Sends

Terminal result kirim pesan

Melihat apakah send behavior kebanyakan berhasil atau gagal pada path final.

Tanggal Result Count
Daily Signals

Daily active users

Jumlah user unik harian berdasarkan event produk mobile.

Tanggal DAU
Notification Opens

Open dari push notification

Ringkasan event notification open per hari untuk melihat kontribusi push terhadap engagement.

Tanggal Open count
App Update Health

Rilis Android publik

Pantau manifest download, versi yang aktif di aplikasi mobile, dan seberapa cepat user pindah ke versi publik terbaru.

Public Manifests

Download endpoint

Status release.json dan latest.json yang dipakai halaman download publik.

Public APKs

Artifact download

Cek alias release/latest dan path APK versioned yang ditulis manifest, termasuk ukuran file.

Operator Signals

Apa yang perlu dicek

Rekomendasi otomatis dari manifest publik dan distribusi versi aktif.

Active App Versions

Versi yang masih dipakai user

Berdasarkan event analytics mobile dalam jendela update aktif.

System Notifications

Kirim notifikasi sistem

Gunakan dry-run untuk preview payload sebelum mengirim update, pengumuman, atau security alert.

Siap membuat draft notifikasi.
Push Health

Kesiapan token

Ringkasan token aktif dan campaign terakhir.

Runtime Health

Dependensi inti

Status API terhadap database, Redis, storage, dan realtime.

Queues & Realtime

Backlog operasional

Queue waiting/active/failed dan kanal realtime yang sedang aktif.

Runtime Resources

Memori, disk, dan media storage

Monitoring penggunaan memori RAM, heap Node.js, dan penyimpanan disk secara real-time.

Platform Settings

Konfigurasi platform

Atur provider OTP, storage, auth, moderasi, dan pengaturan lainnya. Perubahan langsung berlaku tanpa restart.

Memuat pengaturan platform...

OTP & Verifikasi

Tentukan cara pengiriman kode OTP dan batas percobaan.

Pilih jalur pengiriman kode verifikasi ke pengguna.
Berapa lama kode OTP aktif sebelum kadaluarsa. Default: 300.
Jeda minimal sebelum user bisa minta OTP baru. Default: 45.
Batas gagal verifikasi sebelum OTP diblokir. Default: 5.
Gunakan {otp} untuk kode OTP dan {ttl} untuk menit berlaku.

WAHA (WhatsApp Bridge)

Konfigurasi koneksi ke WAHA untuk kirim OTP via WhatsApp.

Alamat server WAHA yang sudah berjalan.

Storage (S3 / MinIO)

Konfigurasi penyimpanan file dan media.

URL publik untuk akses file yang sudah di-upload.

Auth & Session

Durasi token dan kekuatan hashing password.

Masa berlaku access token. Default: 900 (15 menit).
Masa berlaku refresh token. Default: 1209600 (14 hari).
Jumlah round hashing bcrypt. Semakin tinggi semakin aman tapi lebih lambat. Default: 12.

Moderasi

Handle admin yang diizinkan untuk moderasi konten.

Pisahkan dengan koma. Handle ini mendapat akses moderasi.

Presence

Durasi status online pengguna sebelum dianggap offline.

Berapa lama status online bertahan tanpa heartbeat. Default: 120.
Feature Flags

Toggle fitur platform

Nyalakan atau matikan fitur untuk semua pengguna. Perubahan langsung berlaku tanpa restart.

Memuat status fitur...

Media & Upload

Foto chat
Kirim dan terima gambar dalam chat.
Video chat
Kirim dan terima video dalam chat.
File chat
Kirim dokumen dan file dalam chat.
Sticker
Aktifkan katalog dan instalasi sticker curated.
Voice note
Rekam dan kirim pesan suara.
Kamera
Ambil foto langsung dari kamera di aplikasi.
Avatar profil
Upload dan ganti foto profil pengguna.

Komunikasi & Realtime

Video call DM
Video call 1:1 di direct message.
Video call grup
Video call di group room.
Video call grup chat
Aktifkan video call grup native di chat.ketik.app.
Video call grup meet
Aktifkan video call grup hanya untuk surface meet.ketik.app.
Push notification
Notifikasi pesan ke perangkat pengguna.
Indikator mengetik
Tampilkan saat seseorang sedang mengetik.
Read receipts
Tanda pesan sudah dibaca (centang biru).
Status online
Tampilkan siapa yang sedang online.

Sosial & Moderasi

Sinkronisasi kontak
Import kontak dari perangkat pengguna.
Buat room publik
Izinkan user membuat room publik.
Buat grup
Izinkan user membuat grup chat.
Blokir user
Izinkan user memblokir user lain.
Lapor / report
Izinkan user melaporkan konten atau user.